[1995] 利用料の口座振替、振込時の手数料負担について

[1995] 利用料の口座振替、振込時の手数料負担について

日時： 2019/03/08 20:14
名前： はなはな ID:SZRh/r7Y: 利用料の口座振替手数料について、ご教授願います。

通所介護事業所ですが、現在、利用料の徴収方法は口座振替（複数金融機関）と現金払いで対応しています。

経理事務作業の合理化や間違いを減らすために、口座振替取り扱い金融機関を1行のみにし、それ以外の方は、振込にしていただく方向で検討しています。
そこで、口座振替や振り込み時の手数料ですが、利用者に負担していただいてもよろしいのでしょうか？

現金支払いを受け付けずに手数料負担を強いることは許されません ( No.1 )

日時： 2019/03/09 07:42
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:ZUTAHM.M

口座振替や振り込みしかできないのに、手数料を利用者負担にするのは道義上問題です。手数料の支払いをしたくない方は、現金で窓口支払いができるという条件を付けたうえで、口座振替や振り込みについては手数料を自己負担でお願いしますということで対応するのは可です。

お返事ありがとうございます。 ( No.2 )

日時： 2019/03/12 14:27
名前： はなはな ID:f8K4bOB6

お忙しいところ、お返事いただきありがとうございました。

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