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[4262] 事務関係の方々への質問 (電話回線についての事故防止対策)
日時: 2022/08/18 09:59
名前: realnoah ID:PqapXQ22

事務関係の方々に質問があります。

実は、今、光回線の不具合で、
電話・FAX・インターネットが全て止まっている状態です。

施設で契約している携帯電話を、必要部署に割り振って
緊急窓口として、関係業者やご家族にお伝えしています。
(それも、同法人内の別施設のFAXをお借りして連絡しました)
インターネットに関しては、スマホなどをデザリングして、
最低限必要な業務の際に、使用しています。


一度、業者に見てもらったところ、施設内にある入り口(ONU)まで信号が
来てないので、施設の外側の問題(回線)が切れてたり電柱の交換機系の
不具合だろうということで、こちらではなにもできず・・。
修理業者によると、土曜日までは来れないと言われてしまって、
それまで何とかやるしかないのかなと考えています。

今となっては遅いんですが、今後のために
皆さんの施設での予防策や対応策などを参考にさせていただけたらと
思っています。
メンテ

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コメントありがとうございます ( No.4 )
日時: 2022/08/18 15:40
名前: realnoah ID:3/Y.sY/s


>デイ管理者様へ

コメントありがとうございます。
転送電話サービスですよね…。

私たちも急だったのでお願いしようと思ったら、
回線が正常な時じゃないと設定できないようで、
不具合になってからはできないと言われてしまいました…。

電話番号の変更のガイダンス音声とかも相談したんですが、
電話回線を解約した後、番号が変わるときのみできるそうで…。


前もっての準備が重要なんだなと
改めて感じたところでした。

ご意見ありがとうございました。
メンテ

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