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[3734] 介護業界の集客にSNSは有効か。
日時: 2021/08/04 09:59
名前: たむ ID:xJuWPLhY

居宅や、デイ、ヘルパーなどの事業を運営しています。
集客が少なく、広報活動に力をいれようという話になり、SNSを始めようかと悩んでいます。(調べてみると、多くの事業所がFB等をやっていました)
ただ、高齢者介護の分野において、SNSが本当に広報として使えるのか悩んでいます。
ご意見お聞かせください。
メンテ

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SNSごときを使いこなすことを迷う方がどうかしている ( No.1 )
日時: 2021/08/04 10:30
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:48KXwL/g

団塊の世代の人たちは、普通にスマホやタブレットを使いこなしている人も多いですよ。外食なんかは、ネットの口コミ情報を見て選んでいる。

そういう人たちが利用者の中心層になりつつあり、その下の世代の人たちも介護サービスを利用するようになる時に、公式サイトにネットサーフィンしてつなげてくる偶然を期待してはいけません。

SNSは集客のアイテムの一つとして活用すべきです。

今現在はSNSが本当に広報として使えるのか悩ましい点があるのは否定しませんが、SNSごときを使いこなせない介護事業者は、広報分野では下種の下種です。

なおSNSの更新情報も、介護施設や事業所の行事・イベントを紹介するだけでは、人の興味は引きません。そんな場所はあっという間に人気を失って誰もつなげなくなるだけです。そのような情報は巷にあふれているだけに、発信情報も差別化を図っていかねばならないのです。そのためには様々な情報を多角的に発信したうえで、どのような情報に反響が多いかを常に確認するという作業が不可欠になります。
メンテ

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