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[3454] サービスマナーを大事にしたい
日時: 2021/03/28 22:53
名前: #特養相談員 ID:O6oU/Hp6

いつも勉強させてもらっています。今回の改訂ではアウトカム評価が増え、現場の介護にとっては大きな転換期かと思っています。
個人的にはもっともっと、介護の必要な高齢者が過ごしやすく楽しく、必要とされる環境が増えるといいなと思います。
masaさんのブログも拝見していて、特にサービスマナーについては、共感しかなく、都合の良い言い訳をして、レベルの低さ、人としての常識のなさを
当たり前のように語るのはうんざりだと思っています。
masaさんの様な、当たり前のことを毅然とした態度で、ブレることなく介護の世界に携わっていたいと、ブログを読むたび共感されます。
一人でも二人でもそんな方が増えていくことを望みたいですし、増やしていくにはどーしたら良いか考えています。
メンテ

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言葉使いから ( No.6 )
日時: 2022/03/30 17:28
名前: かぶき ID:/C8KOBDU

サービスマナー、言葉遣い。自分も全てにおいては完ぺきではないです
masaさんに研修会で教えて頂いた看取りや認知症の事を「認知」と間違った
言葉を使う人たちに、一つ一つ説明し訂正し日々自分自身にも問いかけ
心折れそうな状態の時もありますが、何とか踏ん張っています

先程の方の返答で「組織の中で権限を持つ地位に就く」
もう少しでそこの地位までたどり着きそうです
少なくとも、認知症の事を認知という事は撤廃する事を早急に実現させたいです
メンテ

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