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[2882] QC活動に詳しい方いらっしゃいますか?
日時: 2020/06/21 22:14
名前: 調理員さん ID:c6.q3v3Q メールを送信する

今現在、福祉施設で給食作る仕事して5年目になる者(40代)です。
利用者さんに美味しい料理食べて喜んでもらいたいという想いで、誇り持って働いてます。
今年から上の意向で厨房の人間も委員会に参加することになり、私は防災関係の委員会に入ったんですが、その委員会の一部のメンバー対象でQC活動もやることになったんです。
まだテーマは決めてないですが、おそらく介護や防災に関することで私はどちらも専門外だし、調理に関することならいくらでもやりますが、興味がないしパソコンもうまく使えないししかも発表する必要もあるみたいで(全国大会も)、こんなことやりたくないしもういまの仕事辞めようか悩んでいます。他にも色々不満はあるんですが、でもまだそれは許容範囲内でした。

厨房の他の人にもポロっとそんな感じの話をしたこともあるんですが、そんなことやる必要性は感じない。人の出入りが激しいから親睦深めるためにQCを取り入れたらしい(実際の参加メンバーは全社員の1割にも満たないたった4人)。会社命令で会社のためになることだからやるしかないんじゃないという反応でした。

でも、私はこんなことするためにこの仕事始めたわけではないし、こんなことに時間使うくらいなら調理に関することをもっと勉強したいです。もともと成長したいって想いは強いので。
でも今の職場は時間に間に合ってよほどまずくなければ問題ない(盛り付けがバラバラでも汚くても良い)みたいな雰囲気で、施設上の人も厨房のことは無関心で食事には全く力を入れた会社でもないんです。自分なりにアイデア出したり自費で休日に調理関係の研修に参加したり、コロナでできてませんがボランティアにも参加予定だったり、そういう想いはあるんです。
でも、このQC活動は自分のためになる気がしません。というかできる気がしません。自分なりにQCについて調べてみましたが、パソコン使ったり細かく調べてデー化したり発表したり。すごく苦手な分野です。しかも調理に関することではなく、防災や介護に関するテーマになると思います。

でも、こういう福祉系の施設だとQC活動ってよくあるもの(給食の人間でも参加)なのでしょうか?
調理についてもっと勉強したいという理由でメンバーから外してもらえるよう上司に相談するのは非常識で間違ってますか?
これやるくらいならやめようかと悩んでます。
でも、QCがなければやめるつもりはないですが、この活動だけは全く自信がありません。この活動のことで悩みすぎて本業である調理業務に影響するかもしれません。
でも、何事も経験でしょうか?
こういう福祉施設で働くならやっておいた方が良いのでしょうか?
メンテ

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きちんと話し合いをまずはされた方がいいかと。 ( No.3 )
日時: 2020/06/22 00:39
名前: ケアマネナース ID:CC2fCAzM

私も専門家ではないので確かな事は言えませんが、ISO9000:2015において品質管理と品質保証から実際に提供する品質までを保証する仕組み作りです。
メンバーとの関係や実際の活動に関しては不安はあるかと思いますし、御社の求めてるqc活動が基礎資料作成などの活動が多くて、実際の備蓄品管理体制や提供法に関するところまで対応されてないところがあるのかもしれません。
>QCのために出勤してたり、遠出して活動してたり、自分だったらこんなこと絶対やりたくないよ
って自分の中にはある程度答えが決まっているように見受けられます。
多分目的や意義が見いだせないまま活動を行ってもベストなパフォーマンスを発揮できないため、
>この活動のことで悩みすぎて本業である調理業務に影響するかもしれません。
であるならば、それを相談するのが一番でしょう。
資料作成作業に関してなどについてはともかく、qc活動について調理職員を参画してもらう事については提供品質確保の観点からは必要な事なので、必要性はあるでしょうがコアメンバー的には誰がリーダーシップをとっていくのか分かりにくい職員分布ですね。
きちんと役割分担が行えないならQC活動は負担が大きくなる可能性が高いため、仕事外活動が増える前例があるならばライフワークバランスの観点から話し合いはすべきではあると思います。
逆に介護と事務員だけで非常食の管理は難しいため、
>備蓄品や非常食の管理、賞味期限が切れそうなときは給食で提供するなどしてたんです。
についての消費や発注について計画的に対応するには栄養士や調理員の協力が不可欠だし、そこのコントロールこそ調理員のqc活動ではないでしょうか?
メンテ

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