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[642] 利用者紹介に課金は違法ではないのか?
日時: 2017/08/09 18:20
名前: しか ID:g88NOA66 メールを送信する

施設宛にデイサービス利用者の紹介FAXが送られてきました。
もちろん名前はイニシャルですが、介護度や基本情報、利用者の希望条件などが記載されており、紹介(受入れ)可能であればFAXを返信するようになっています。
ここまではまだ「そんな時代になったのか」程度でしたが、文面をよく見ると【1件1万円の見学課金型となっておりリスクも少ないため、利用者獲得推進にご活用いただければ幸いです】とありました。

これって「利用者の紹介に1万円いただきます」という事だと思うのですが、こんなことが違法にはならないのでしょうか?

すごくブラックな感じですが・・・「こんな事おかしいですよね」とどこに訴えるべきなのでしょう?消費者センターですか?

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居宅支援事業所ではありません ( No.5 )
日時: 2017/08/10 11:07
名前: しか ID:LJsNap7s メールを送信する

事業者を名指ししてはいけないと思い抽象的ですみません。
発信元は大手の人材紹介・派遣を生業としている株式会社です。
ですので、介護保険関係法でいけないよと言っても斡旋を受けた事業者側の問題で発信をしている事業者は何ら法に触れないのでしょうか?
ななしん様がおっしゃるように「顧客紹介斡旋」だとしたらOKなのでしょうか?
私の所ではデイサービスの利用者紹介ですが、この根拠であれば「ケアマネを探します」も何でもアリですよね。

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