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[387] デイ利用料の立替について 日時： 2016/12/19 14:09 名前： MIT ID:yzoTxyB. デイサービスの者です。 居宅のケアマネジャーが利用者の家族に苦情申し立てを行政に受けています。 苦情を受けた後に、デイサービスに連絡があり利用料を全て居宅で払うので 利用したことを無かった事にして欲しいと言われました。 自事業所としては、保険者の許可があれば良いと伝えているのですが、 本来そのような事は通用するのでしょうか？

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適切に対応 ( No.4 ) 日時： 2016/12/20 08:35 名前： MIT ID:LtFqOLGE masa様 ご回答有難うございます。 一方的に言われて困っていたので、適切に対応したいと思います。

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