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[16402] 特養入居者の家族について
日時: 2016/02/19 11:14
名前: 新米 ID:yABUb84U

特養入居者の家族について

いつも拝見して勉強させていただいております。

当施設入居者家族の対応について施設内で検討していますが、
良い対応方法が見つからずにいますので、ここで皆さんの意見を
伺いたいと思います。

ユニットケアを行っている特養であり家族の協力をお願いしています。
ただ現役世帯の家族なので、仕事が忙しくなかなか協力が得られません。

一番の問題となっているのは、面会がほとんどないためいろいろな相談を
電話連絡でしたいのですが、こちらからかけてもほとんど出ないことが多く、
(休日である土日を選んで連絡しています)
折り返しの連絡もありません。

現場は本人のために色々と考えて外出や行事など計画していますが、
金銭面での負担もあり家族の理解がないため実行できません。

また緊急時には職場にかけてもよいことになっていますが、本当に出てくれるか
心配になります。入居時の契約では全て話をさせてもらい了承されています。

特養なので協力の得られない家族を退所とはいかないと思います。

この場をお借りして皆さんの意見をお聞きしたいです。

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方法を考えて、やれることはやりましょう。 ( No.2 )
日時: 2016/02/19 14:59
名前: 専門棟相談員 ID:Jq3oRIEo メールを送信する

masaさんの仰る通りだと思います。
皆さんそれぞれの関係性や事情がありますから。

その理屈…
遠方にしか家族がいなかったら、入所断っているんですか?って思っちゃいます。

〉現役世帯の家族なので、仕事が忙しくなかなか協力が得られません。
仕事中は電話に出られない方も多数いらっしゃいますよね。自分の仕事が終わったら相手はもう時間外…充分理解できます。

当施設の利用者家族でそういった方にはメールで連絡をしてからスムーズに行くようになった方もおられます。

よければ参考までに。

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