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[6051] 事故の情報共有について
日時: 2026/10/11 18:50
名前: 白衣の仕事人 ID:3YpDrEVo

施設内の委員会での話なのですが、ある利用者さんが、現在利用している施設から系列の別施設へ移る予定になっています。

その方が現在の施設で起きた事故について、受け入れ先となる系列施設の相談員に情報を伝えたところ、施設長から「情報漏洩にあたる」との話がありました。

事故の再発防止や受け入れ後の安全なケアのために、事前に情報を共有することは必要ではないかと思うのですが、何が問題だったのでしょうか。

施設間で利用者さんの事故情報を共有する場合、どのような点に注意する必要があるのか、皆さんのご意見を伺いたいです。
メンテ

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利用者同意を得ないで申し送っているなら情報漏洩 ( No.1 )
日時: 2026/10/12 06:46
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:VBjJ5mjg

チーム内での情報共有は、多職種協働作業を行うチーム単位で認められていることであって、このチーム内ではいちいち利用者同意がない情報も、チームとして守秘義務があることを前提に共有が認められます。

しかし系列とはいえ、別施設に情報を送る場合は、必ず利用者もしくはその家族に説明して、同意を得るという作業が欠かせません。

質問ケースについては、事故の報告の同意を得ていないならば完全に情報漏洩にあたり、不適切指導を受けるケースです。

例えば、医療機関に入院する場合は、病状の申し送りを医療機関に対して行うのが普通ですが、この場合は、入所時の契約・重要事項説明の際に、健康状態の情報を医療機関等に提供する場合があるということを説明して、「包括同意」を得ているから可能になることです。

事故報告について、この「包括同意」を得ていることはないと思うので、個別同意が必要になります。
メンテ
ご指摘ありがとうございます ( No.2 )
日時: 2026/10/12 15:56
名前: 白衣の仕事人 ID:.E/NMk2w

masaさん、法的根拠に基づいた分かりやすいご指摘ありがとうございます。
系列施設であっても個別同意が不可欠であり、現状は情報漏洩のリスクがある旨、深く認識いたしました。
今後はご指摘の通り、対象のご家族への説明と個別同意の取得に向けて、速やかに対応を進めてまいります。
的確なご指導をいただき、大変助かりました。
メンテ

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