[5927] サービス事業者が利用するよう説得してほしい

[5927] サービス事業者が利用するよう説得してほしい

日時： 2026/05/30 14:21
名前： シュウ ID:HQD7ulkg: ショートステイの相談員をしています。

ケアマネより新規の依頼があり、本人は行きたがっていないので、
初回のサービス担当者会議の時に利用するよう説得してほしいとのことでした。

私はケアマネの資格を有していますが、
説得はケアマネの業務ではないという教えを受けていましたので、
それが理由で事業者側に説得してほしいと言ってきたのかなあとは思っています。

でも、ケアマネは説得とは言わないでも利用する必要性を説明して、
本人が納得・承諾した上でサービス事業所に依頼するものだと思います。

利用するかもわらない方の自宅に行って、サービス担当者会議を行い、
そこで説得して契約をする、というのは納得ができないのです。

私の考えが変なのでしょうか？

担当ケアマネがすべきことですね ( No.1 )

日時： 2026/05/30 15:49
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:GTx5MtQU

間違っていませんよ。シュウの考え方が正しいと思います。

そもそもショートステイが必要であるという根拠は、アセスメントの内容によりますから、そのアセスメントを行ったケアマネジャーがショート利用が必要である根拠を説明するのが筋です。

ショート期間中にどのようなサービスを提供できるかということは、ショート事業所が説明できるでしょうが、ショート利用の必要性を説いて説得というか、承諾を得るのは担当ケアマネの仕事です。

変なケアマネの要求は毅然とした態度で断わって構いません。

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