[3096] 顧客確保競争が激化する時代の介護事業戦略
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- 日時： 2020/10/10 12:03
- 名前： masa◆PQB2uTgXDQ
ID:RG1ScX1c
- これからの時代は、外食する際に、ネットの口コミ情報を参考にして店を選ぶことが当たり前となっている世代の人々が介護サービスを利用する時代になります。
介護事業者が、どのように自分をもてなしてくれるのかを、ネットの口コミで確認して、自分が利用する介護事業者を選ぶ時代です。デイサービスは、友人・知人の間で、ラインやメッセンジャーを使って、よう事業所かどうかという情報が飛び交い選ばれるのですよ。
その際に、何が求められてくるのかを見誤ってはならないのです。
参照：顧客確保競争が激化する時代の介護事業戦略
https://masahero3.livedoor.blog/archives/52126993.html
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