 肌感では「少ない」と到底思えないのですが ( No.5 ) |
- 日時： 2026/10/31 09:30
- 名前： 新米管理者 ID:wq8I/bK2
- では千葉県の某市は怠慢な自治体ということですね。
私も今いる職場が介護保険施設としては初めてなので手探りの中行っていますが、
①介護保険者証、負担割合証の持参をご利用者様に依頼したら、居宅介護支援事業所側から「それはケアマネの業務なのだから一事業所が利用者に依頼するような勝手な行動を取られては困る。私たちが仕事してないみたいに印象受けるから、勝手に行動するな」と言われました。確認義務があるので、動くなというなら少なくとも請求かける前までには情報を送って欲しいと伝えると「こっちだって忙しいんだから、急かすなら許可を取ってから利用者に催促するように」と言われました。
②ケアプランの期限を過ぎても届いていない利用者は現在180名弱いる登録者の中で30名以上おります。これは少ないですか？要介護の方も要支援の方もです。
それぞれ何度も催促し、支援は包括や市役所にも連絡していますが、音沙汰ありません。
No2に記載した方については私たちが契約に行ったR5の訪問以降、ケアマネの訪問どころか電話のひとつもないと本人も家族も仰っています。
これがお取引のある居宅介護支援事業所の中でたった一つの事業所ならその事業所の問題だと思いますが、30名のほとんどが居宅介護支援事業所被っていません。
それでも過大発言だと仰るなら失礼いたしました。改めます。
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[6065] 介護保険更新時の担当者会議未開催について
