[5643] デイ送迎時の対応について

[5643] デイ送迎時の対応について

日時： 2025/08/27 23:12
名前： わたべ ID:K7GN5kx.: デイサービスで相談員をしています。
サ高住や住宅型有料から、デイサービスを利用する方も多いですが、「○階の部屋まで迎えに行って下さい」という住宅もあれ共同玄関まで来て待ってくれている住宅もあります。そこで質問ですが、やはり基本はドアtoドアなので、お部屋まで迎えに行くのが基本なのでしょうか？

当事業者の対応方法です。 ( No.3 )

日時： 2025/09/02 16:12
名前： マカロニ ID:PDb9bOYo

私も通所事業所で働いています。
自室まで迎えに行ってほしいと、言う施設も実際に増えてきています。
私のデイでは、車両専用の携帯があるので、到着5分前に利用者の自室電話に
電話をして、玄関まで下りてくるように伝えています。
家族には事前に、玄関まで歩いてきてもらうとき転倒等の事故があっても責任は
取れませんけどよろしいですか？とも確認とっています。
それが心配なら、ヘルパー等の導入を検討してください。と伝えています。
以前に、施設自室まで行き準備ができていなく、対応したことが何度もありました。
その際に、被害妄想のある利用者に「お金がなくなった。とられた」等を
言われたことがありました。

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