[5988] デイサービスの送迎について

[5988] デイサービスの送迎について

日時： 2026/08/01 11:08
名前： 目と鼻 ID:UEN3hgS.: デイサービスで働いています。

長女と同居の方で送迎時は必ず在宅していますが、
送り出しのヘルパーも入っています。

迎え時間も送迎の最後にしているのですがこのところ迎えに行くと
「行きたがらず支度が出来ていない」
「直前に便失禁あり支度が出来ていない」
との理由で該当送迎車には他者も乗っているので長時間待つことも出来ず、
再度その方だけを迎えに行ったことがあります。

ちなみに理由を話されたのは長女です。

再度迎えに行くことは仕方ないとは思いますが、
ヘルパーさんが入っているのに通所事業所側が、
時間も手間もお金もかけて迎えに行くことに腑に落ちない点があります。

ケアマネには相談しますが「再度の迎えには行かない」という選択肢はあり得るのでしょうか？

原因が認知症の症状に寄るものであれば ( No.2 )

日時： 2026/08/02 01:41
名前： poko ID:agWw3Nqw

masaさんのご意見の通り、決められた時間に準備ができていない状態が続くことはルール違反であり、「再度の迎えに行かない（その日の利用辞退・正当な理由によるサービス提供不能）」という運用・ルールの明確化をサービス担当者会議で取り決めておくことが基本だと思います。

そのうえで、デイ側の現場・人員の負担や、ご本人の状態（認知症による拒否や直前の排泄トラブル等）を踏まえたアプローチとして、「小規模多機能型居宅介護（あるいは看護小規模多機能）」への移行をケアマネジャーに提案してみるのも一つの方法ではないでしょうか。

小規模多機能型居宅介護であれば、

「通い」「訪問」「宿泊」を柔軟に組み合わせられるため、朝の準備が難しければ「まず訪問ヘルパーが様子を見て、落ち着いたタイミングで通い（送迎）に切り替える」といった臨機応変な対応が同一事業所内で可能です。

送迎時間やサービス時間の変更にも比較的柔軟に対応しやすく、ご本人や同居ご家族の精神的・生活上の負担軽減にもつながりやすい特長があります。

現在のデイサービス側の「過剰な持ち出しや対応の限界」をケアマネジャーに正確にお伝えしつつ、ルール遵守の徹底と並行して「ご本人の現在の状態像には、小規模多機能のような柔軟性の高いサービス形態の方が合っているのではないか」という視点からの進言・検討を行ってみてはいかがでしょうか。

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