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[5777] 契約時の説明方法について
日時： 2025/12/20 07:11
名前： 大貫 ID:3AqNbm1Q

通所介護の契約説明についてです。

契約書・重要事項説明書・重要事項説明書別表と3種類ありますが、
すべてを一言一句読んでいくのではなくそれら3種類の重要な部分を別紙にまとめてそれで説明を行い、
契約書類の中で不明な点があれば後日お問い合わせくださいという方法をとっています。

これまで特に利用者・家族からは不満等の声は出ていませんがやり方として問題はないでしょうか？
メンテ

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重要事項が漏れなく説明できて居ればよいものです ( No.1 )
日時： 2025/12/20 08:41
名前： masa◆PQB2uTgXDQ ID:e/IcFcR2

重要事項がもれなく説明されておれば、全ての文章を読む必要はありません。費用やサービスの提供方法などの説明に漏れがあれば運営基準違反を問われますけどね。
メンテ

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