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[5732] 退職をちらつかせる職員に指導ができず困っております。
日時: 2025/11/18 10:03
名前: atosu ID:s9Z2PnBk

当施設の看護師で、全体的な視野を持たずに自己中心的な意見ばかり発言し、機嫌が悪くなるとすぐ態度に出て場の空気を悪くしたり、上司にも平気で文句を言う職員がおり、統括する立場として対応に困っている職員がおります。

その職員は、仕事ができて頼りにしている反面、施設の方針や給料面の不満等があると退職をちらつかせてくるため、正当な意見が言えず、年々パワーが増してきてコントロールが難しくなってきております。

現在、当施設の看護師の人員配置基準がギリギリの状態で、病院の求人と比較した給与では当施設の給与は安く、新しい看護師を見つけるのが困難なため、文句を言われても機嫌を損ねないようなんとか落ち着かせている状況です。

職員を指導するタイミングを放置し、お局化させてしまった責任は自分にあり反省しております。

皆様の施設では、このような職員への指導はどうしてますでしょうか。

アドバイスいただけると幸いです。
宜しくお願い致します。
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辞めさせないとどうしようもない ( No.1 )
日時: 2025/11/18 10:16
名前: masa◆PQB2uTgXDQ ID:R6LJkjRg

人員基準が一時的に欠けて減算になっても、そういう職員が職場環境を悪化させ続けるよりマシです。

即刻退職させるべきです。
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指導すべき ( No.2 )
日時: 2025/11/18 10:48
名前: トオリスガリ ID:92NDYAeA

必要な指導はするべきでしょうね。そうしなければ、チームとして機能しなくなりますので。

その上で、その者が退職するのならば、それはやむを得ないことではないでしょうか?



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再現性のある対応策が必要 ( No.3 )
日時: 2025/11/18 10:52
名前: ハイパーロック ID:cNGj/op2

大変なご状況ですね。
優秀であるがゆえに扱いが難しく、組織バランスを崩してしまう職員への対応は頭が痛い問題です。
心情を察すると、人員がいればすぐにでも退職を勧奨したいスタッフなんでしょう。

まずは「個の問題」ではなく「組織ルールの問題」として扱ってはいかかでしょう。

指導の第一原則は
“個人攻撃ではなく、行動に焦点を当てる” ことです。

次に
行動規範・態度基準を文書化し、全員に同じラインで適用する。

さらには、
1対1の定期面談(面談シートを用いて行動を可視化)

強い職員の場合、
感情でぶつかると関係が悪化しやすい傾向があります。

そこで有効なのが
「定期的に30分程度の面談を設定し、必ず記録を残す」 という方法です。

同時進行で、
「辞められたら困る」を減らすために、採用活動は水面下で継続
これは多くの管理者が実践している「リスクヘッジ」です。

それでも改善不可は、
「退職をちらつかせる言動」を記録し、正式に注意する

多くの施設で、
「辞める辞める詐欺」は早期に潰すべき行動 とされています。

理由は、
組織のコントロールを奪われるからです。

もし改善しない場合は「段階的な指導」を行う
他施設でよくある段階は以下の通りです。

・口頭注意(記録)

・書面での注意(改善勧告)

・改善計画の提示と期限の設定

・配置転換 or 就業規則に沿った厳正対応

*辞められると困るが、放置すると職場が壊れる”
という非常に管理難度の高い状況かと思われます。

しかしながら、自分自身を責めないでatosuさんの熱意は他のスタッフにも伝わっているはずです。
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腐ったミカン ( No.4 )
日時: 2025/11/18 11:41
名前: 釣り好き ID:30/Kp62w

辞める辞める詐欺、あるあるですよね。

当該職員をいわゆる『腐ったミカン』と判断するなら
法人規模にもよりますが、近隣施設に異動(異動先の職員にとってははとばっちりですが)
させたり、atasouさんより上役からの厳しい指導でなあなあにしないことかなと。

当該職員の影響で、他の職員が退職する可能性もあると思います。
腐ったミカンであるならば、その職員がいなくなり少ない人数になったとしても
そちらのほうが良い環境かと考えます。
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辞めてもらうほうがいいです ( No.5 )
日時: 2025/11/18 12:08
名前: 総務林 ID:3JQMO.bU

辞めたら困るのはよくわかりますが、そのような方がいる施設に良い職員は定着しないのではないでしょうか。
配置基準違反は切実な問題ですが、派遣なり紹介なり、それこそこの方の給与額を提示した求人を出してはどうでしょう。
ピンチなのに、安く人件費を抑えたいとかは思わないほうがいいかと思います。
ある程度の出血覚悟で、職場環境を改善されたほうがいいと思います。
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毅然とした態度で ( No.6 )
日時: 2025/11/18 15:30
名前: ID:dcN1yTA6

ほぼ同じような職員を雇用しておりほぼ同じ状況の経験があります。
結論、退職されても会社(施設)は回りました。
それどころか職場全体の雰囲気は良くなり全体の士気が上がり、その職員が退職してからの方が業務は円滑にまわり離職率も大きく下がりました。
他職員にとって、お局化している職員の顔色を伺いながら業務をするというのは相当なストレスのハズ。
経営者が覚悟を決めなければ解決しない問題だと思います。
もしその職員を退職させる方向で行くのであれば、退職をチラつかせてきた際に「分かりました。退職日はいつにされますか?」と言った具合に粛々と進めていってもいいかもしれませんね。
応援しています。
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アドバイスありがとうございました! ( No.7 )
日時: 2025/11/19 11:11
名前: atosu ID:0UjtUNSo

皆様、アドバイスありがとうございます。

退職されると人員基準違反で施設が困ることを見透かされているのか、いつも強気な態度でどうしたら良いのかいつも悩んでおりました。


このような状況では、悪影響しかありませんので、毅然とした態度で、個別面談や施設の方針を説明し、納得いかないようであれば退職を受理したいと思います。

常に人材不足の状態で、会社への不満を言ってくる職員が一定数おりますが、建設的な意見ではなく、発言する内容や考え方のレベルの低さに呆れていました。

統括する立場も精神的に辛いですが、何とか頑張っていきたいと思います。

どうもありがとうございました。
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パワハラです、それ ( No.8 )
日時: 2025/11/23 17:34
名前: ike◆AXS9VRCTCU ID:QZM67CMc

当方でも同様の職員がたまーにいますが、当該言動は(逆)パワハラとして指導
しております。
たいがいはそれでおとなしくなります。

不躾な投稿で恐縮です。
メンテ
追伸 ( No.9 )
日時: 2025/11/23 17:38
名前: ike◆AXS9VRCTCU ID:QZM67CMc

言葉足らずでした。

退職をちらつかせてくる=パワハラ

としてみます。
メンテ

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