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[3493] LIFEの新規登録について
日時: 2021/04/07 16:47
名前: Smith ID:KGPUP3Hs

ここで質問する様な事ではないと思うのですが
メールで問い合わせても返事がないので質問させてください。
不適切であれば削除してもらって構いません。
LIFEの入力の件ですが、操作職員情報登録更新や利用者情報登録更新の画面で
新規登録のボタンが暗転してクリックできません。
どなたか対応方法をご存知の方いらっしゃらないでしょうか?
メンテ

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IEについては同様の問題がありヘルプデスクにメールを送っています ( No.3 )
日時: 2021/04/08 08:32
名前: K ID:MzIdE1Ms

IEについては同様の問題が起きました。ヘルプデスクにメールを3月25日に送り返答が4月1日にありましたが、調査中でストの返事のみで以後明確な回答はいただいていません。
Edgeについては、同様の問題がありましたがクッキーが問題を起こしていた感じであり、クッキーを解除すると解決しました。

ここからは余談ですが、ただ当社が使っているケアプランソフトはEdgeだと一部誤作動が起きるため、その都度使うソフトを変更しないといけないことになりまだまだ問題は今後も起きそうな予感がしています
メンテ

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