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[415] 福祉施設事務員の勤務実態について
日時: 2017/01/15 02:12
名前: じむP ID:FeYC7oB2

福祉施設勤務の事務員、もしくは皆様のはたらく施設にいる事務員の勤務実態についてお伺いしたいです。

私は、高齢者複合施設の事務員として数年勤務しているのですが、毎日決まって定時に仕事が終わらず悩んでいます。
私の他にもう一人事務員がおりますが、役職がついているため、雑用関係は殆ど私がやらなければならず分散できないので辛いです。
雑用といいますと、たとえば、郵便物仕分け、各所へのポスター貼り、いただき物のお菓子配り、入居者への集金、物品の出し入れ、など…。そんなの大したことではないと思われるかもしれませんが、レセプト等で忙しい時はただでさえ時間が足りないので厳しいです。
また、私が席についている時は最初に電話をとらなければならないため、1日20件前後の電話応対があり、デスクに向かっての事務仕事になかなか集中できません。レセプトは複数の事業所合わせて約130〜140名分を一人でこなしているため、月末月初は帰りも夜9時前後になってしまいます。
いろいろと期日が重なり日付が越えたり翌朝帰宅したこともあります。
昼休みすら落ち着いてご飯を食べることもままならない状況です。
もちろん、残業代が出たことはありません。

すみません。うまく書けないのですが、とにかく目が回る忙しさです。
毎日のように予期せぬことが起こるので、朝、一日の計画を経ててもその通りに仕事が進まないのです。
どこの福祉施設の事務員もこんな感じなのでしょうか?

ちなみに、もう一人の事務員はさくっと定時に上がっています。
でも立場が違うので私からは何も言えません。

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ありがとうございます ( No.7 )
日時: 2017/01/22 20:03
名前: じむP ID:N5Fbe9CI

masa様
後任者のことも考え、再度業務量に関して管理者に相談をし、改善されないようであれば労基署への通報も検討しようと思います。
これまでも度々こちらの掲示板を活用し、いろいろとお勉強させていただきました。ありがとうございました。


ナキ様
貴重なご意見、ありがとうございます。
やはり、遅くまで残って仕事をすることはあるのですね。
ナキ様のご指摘の通り、そういう空気の職場です。
サービス残業が当たり前になっています。これは私だけではなく、介護職員や生活相談員等にも当てはまります。
賃金が出ない労働などする必要は全くないですよね。


チャボ様
貴重なご意見、ありがとうございます。
こちらは正規雇用で二名です。
パートが一人でもいればかなり違ってくると思うのですが、雇う余裕がないそうです。
ユニオンや合同労組について調べてみます。


ドンコニシキ様
貴重なご意見、ありがとうございます。
無駄に残っているということはありませんので、1と2が主な原因かと思います。
管理者に再度相談してみます。
ただ、事業主がワンマンで厄介なため改善は難しいのかな、というところです。
労基署への通報も検討しようと思います。



今後、問題解決に向けて皆様からいただいたご意見を参考に行動していきます。
ありがとうございました。

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